분류 전체보기7 앵커링 효과(Anchoring effect)란? 실제 사례와 극복 방안 앵커링 효과(Anchoring effect)란? 앵커링 효과(Anchoring effect)는 개인이 의사결정을 할 때, 그 정보가 무관하거나 자의적인 경우에도, 그 정보를 최초로 받은 정보에 크게 의존하는 경향을 설명하는 인지적 편향이며, 이러한 초기 정보, 즉 "앵커(anchor)"는 이후의 판단이나 선택에 영향을 미치는 기준점의 역할을 합니다. 여러분이 새 노트북을 구입하고 있다고 상상해 보세요. 그 초기 가격표는 마음속의 "앵커"가 되어 소비하기에 합리적인 것에 대한 여러분의 인식을 형성합니다. 비록 나중에 여러분이 더 낮은 가격의 노트북을 발견하더라도, 단순히 그 2000달러 앵커가 분위기를 조성하기 때문에, 여러분은 그것들이 실제보다 더 비싸다고 느낄지도 모릅니다. 본질적으로 앵커링 효과는 우.. 2023. 8. 12. 매몰비용의 오류의 개념과 예시 매몰비용의 오류의 개념 매몰 비용 효과라고도 하는 매몰 비용 오류는 개인이 특정한 노력에 이미 투자한 시간, 돈, 노력 등의 자원의 양을 바탕으로 비합리적인 의사 결정을 내리게 하는 인지적 편향이다. 이러한 편향은 비록 그 비용들이 현재의 상황과 무관하더라도, 사업의 지속 또는 중단 여부에 대한 의사 결정을 내릴 때 이러한 매몰 비용(이미 발생하여 회수할 수 없는 비용)을 고려하는 경향에서 발생합니다. 매몰비용의 오류의 문제점 매몰 비용 오류는 어떤 것에 이미 상당한 자원을 투자했기 때문에, 그것이 여전히 현재 상황에 기초한 건전한 결정인지에 관계없이, 그들은 그것에 계속 투자해야 한다는 잘못된 믿음입니다. 이것은 단순히 그들이 "그들의 돈 가치를 얻고" 싶어 하거나 그들의 이전 투자가 낭비되었다고 느끼.. 2023. 8. 8. 반발효과(Reactance theory) 우리는 왜 반대 의견에 더 강하게 반응할까? 반발효과(Reactance theory) 우리는 왜 반대 의견에 더 강하게 반응할까? 반발효과는 사람들이 반대 의견을 들을 때, 그 반대 의견에 더 강하게 반응하는 현상을 말합니다. 즉, 다른 사람이 우리의 생각과 다른 의견을 제시하면, 우리는 그 의견을 더욱 강하게 반발하게 되는 것입니다. 반발효과의 원인 이러한 현상은 우리의 인지적 특성과 감정적 반응에 기인합니다. 첫째로, 우리는 스스로를 정당화하고 자기 일관성을 유지하려는 성향이 있습니다. 다른 사람의 반대 의견을 들으면, 우리는 자신의 의견을 옹호하고 반대 의견을 부정적으로 받아들이게 되는데, 이는 자기 일관성을 유지하기 위한 방어 메커니즘입니다. 둘째로, 감정적인 요소도 반발효과에 영향을 줍니다. 다른 사람의 반대 의견을 들으면 우리는 자신이 .. 2023. 6. 11. 확증편향의 형태와 사례, 극복방안 확증편향은 인간이 자신의 믿음과 가치를 강화시키기 위해 정보를 선택하고 해석하는 특정한 경향을 의미합니다. 이는 우리가 자신의 선입견과 선호를 강화시키기 위해 자기 일관성을 유지하려는 경향을 가지고 있다는 것을 의미합니다. 확증편향의 형태 확증편향은 다음과 같은 형태로 나타날 수 있습니다. 1. 정보 선택: 확증편향은 우리가 이미 믿고 있는 것과 일치하는 정보를 선택하는 경향을 의미합니다. 우리는 이러한 정보를 더 많이 찾고, 다른 의견이나 입장을 무시하는 경향이 있습니다. 2. 정보 해석: 확증편향은 우리가 이미 가지고 있는 믿음이나 가치에 맞게 정보를 해석하는 경향을 의미합니다. 우리는 일치하는 정보를 과장하거나 잘못 해석하여 믿음을 강화시키려는 경향이 있습니다. 3. 정보 기억: 확증편향은 우리가 .. 2023. 6. 7. 이전 1 2 다음